Pese a obstáculos de la administración del PAN, la regidora de Movimiento Ciudadano en San Nicolás, Alejandra Morales, desveló el programa de atención ciudadana “Ale Resuelve”, fundamentado en WhatsApp para que los nicolaítas informen fallos en servicios públicos y soliciten asistencia.
Tras la clausura del salón de eventos previsto para la presentación, Morales encontró otra sede para dar a conocer el proyecto.
“Ayer desafortunadamente tuvimos una clausura de un local, de un salón de una mujer muy trabajadora, que vive de su negocio y desafortunadamente al enterarse (el municipio) que íbamos estar presentando este proyecto fueron a clausurarle Protección Civil por cosas muy tontas”, denunció Morales.
Explicó que “Ale Resuelve” es un chatbot en WhatsApp para que los ciudadanos notifiquen fallos en los servicios públicos o soliciten asistencia, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
“Nunca se ha tenido en el municipio de San Nicolás, el gobierno de San Nicolás nunca ha invertido en nuevas tecnologías que nos permitan acercarnos a los ciudadanos, nosotros estamos en este proceso de actualización y de innovación, tenemos que estar a la vanguardia para estar a la altura del compromiso que tenemos con los ciudadanos y estar atendiendolos veinticuatro siete”, afirmó Morales.
La plataforma recibe mensajes, solicita datos como el nombre del ciudadano, despliega un menú de opciones para ingresar los reportes y permite enviar la ubicación y fotografía de los fallos en servicios.
“Ale Resuelve” ya está activo y disponible para los nicolaítas para recopilar quejas, y la regidora abogará con el municipio para que sean resueltas de inmediato.
“De nuestra parte en 12 horas recibirán respuesta sobre su número de reporte, el tema va a ser que el municipio vaya y lo arregle, pero por eso voy a estar yo insistiendo, insistiendo para que arregle”, prometió Morales.
Morales presentó la plataforma junto con el vocero de Movimiento Ciudadano, Glen Villarreal, y la activista Roberta Carrillo.
Sobre la censura municipal, afirmaron que el PAN teme y lamentaron que ciudadanos sufran debido a la desesperación por mantener el poder.
“Hay una empresaria que ya está sufriendo los estragos del grupo San Nicolás, y hay personas que iban a hacer sus eventos ahí y ahora están en la incertidumbre de qué va a pasar con sus eventos, no se vale, no se me hace correcto, creo que se están exhibiendo ellos solos”, dijo Carrillo.
Villarreal consideró que esas acciones reflejan la descomposición política del Grupo San Nicolás del PAN.
“Cuando el agua se estanca, se pudre y eso mismo le pasa a los grupos de poder, el PAN lleva treinta y tantos años en el municipio”, explicó el vocero de Movimiento Ciudadano.
Agregó que el grupo San Nicolás teme porque ahora sí hay una oposición real y la percepción positiva de Morales está creciendo entre los ciudadanos.