La Casa de Toño, famosa cadena de restaurantes en Ciudad de México, inauguró una sucursal con un modelo de autoservicio en Plaza Oriente, Iztapalapa. Este cambio ha generado controversia entre los clientes, quienes deben hacer su pedido, recogerlo y deshacerse de los residuos sin la ayuda de meseros.
El nuevo formato ha sido comparado con cadenas de comida rápida, lo que ha causado división en redes sociales. Mientras algunos usuarios critican la pérdida de la esencia tradicional del restaurante, otros lo han tomado con humor, sugiriendo nombres como “McToño”.
Además, el nuevo concepto llega en medio de acusaciones de explotación laboral hacia la cadena, con testimonios en TikTok que denuncian condiciones laborales severas y descuentos injustificados.
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