Con el fin de llevar el servicio de agua a todos los ciudadanos, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey brindó apoyo con pipas a familias de nueve municipios.
En total los beneficiados fueron 3 mil 722 familias, hospitales, Cereso Femenil, y otras zonas, el operativo se llevó a cabo en coordinación con la Mesa de Control y Monitoreo, integrada por personal de la paraestatal y los municipios del área metropolitana y la periferia.
Hasta los municipios de Apodaca, Ciénega de Flores, Escobedo, García, Guadalupe, Hidalgo, Juárez, Monterrey y Pesquería, llegaron las pipas que realizaron 110 viajes tras los reportes de falta del servicio por parte de los ciudadanos.
Fueron más de un millón 340 mil litros de agua los que se distribuyeron a un total de 13 mil 400 personas que carecían de agua.