La Fiscalía Virtual implementada en Nuevo León en el 2019 se afianza entre la comunidad neoleonesa.
9 de cada 10 personas que utilizan la herramienta de Fiscalía Virtual quedaron satisfechas con la experiencia, es decir el 93.85% de los usuarios, según el último reporte del Consejo Nuevo León para la Planeación Estratégica y el Observatorio de Seguridad y Justicia.
En la Fiscalía Virtual la espera en promedio para ser atendido es de 11 segundos, mientras que el proceso de atención dura 22 minutos, también puede realizarse desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Las denuncias de hechos delictivos son insumos básicos para la construcción de un sociedad justa y pacífica, por lo que es urgente fortalecer la cultura de la denuncia en la entidad, especialmente porque la cifra negra, es decir, los delitos que no se denuncian, representan hasta el 92%, es decir, solamente el 8% de los delitos ocurridos en el Estado se denuncian.
Según la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública 2021, 65% de las personas no denuncia por desconfianza en las autoridades o por temor, por considerarlo una pérdida de tiempo o porque los trámites son largos y difíciles.
