Usuarios de Xbox en México se encontraron con problemas para iniciar sesión alrededor de las 12:05 del mediodía. El servicio de Xbox Live, que permite jugar en línea, comenzó a fallar, lo que llevó a muchos a pensar que el problema estaba en su conexión a internet.
La cuenta oficial de Xbox informó que algunas cuentas se habían cerrado y estaban investigando la causa del problema. Sitios especializados en videojuegos sugieren que la falla podría originarse en una base de datos de Microsoft.
“Es posible que no puedas iniciar sesión en el perfil de Xbox, que te desconectes o que tengas otros problemas relacionados. Las características que requieren un inicio de sesión, como la mayoría de los juegos, las aplicaciones y la actividad social, no estarán disponibles”, se informó en redes sociales oficiales.
Aunque el sitio de Xbox muestra que no hay problemas con el sistema multijugador ni con el acceso a dispositivos y redes o la tienda, los usuarios siguen recibiendo el código de error 0x87DD0033 y no pueden iniciar sesión. La situación ha generado memes y quejas, ya que tanto en México como en otros países los jugadores llevan horas sin poder acceder a sus cuentas.
A las 15:00 horas, el servicio de “Cuenta y perfil” de Xbox seguía interrumpido, impidiendo el acceso a herramientas de seguridad, la tienda, el juego en modo multijugador, juegos remotos y aplicaciones móviles.
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