Hace más de una década, el empresario colombiano Wilmer Cabrera fundó la compañía Wiltech en Santander. Su enfoque principal: reparar dispositivos Apple que se encuentran fuera de garantía.
A lo largo de los años, Wiltech ha expandido sus operaciones a varios países de América Latina, incluyendo Panamá, Perú, Argentina, Guatemala, Chile, Ecuador, Bolivia y México. A pesar de su crecimiento, la sede central de la empresa permanece en Bucaramanga.
Wilmer Cabrera se especializa en la reparación de dispositivos que ya no cuentan con garantía, aunque siempre aconseja que aquellos que aún están bajo garantía sean llevados a las tiendas y talleres oficiales de Apple.
Recientemente, Wilmer Cabrera recibió una carta de los abogados de Apple, la empresa tecnológica estadounidense. En la carta, Apple exigía que Wiltech dejara de reparar productos Apple, en particular iPhones. La razón esgrimida por la gigante tecnológica era el uso de piezas no oficiales, la supuesta representación como un servicio oficial y la utilización del famoso logotipo de la manzana mordida.
Cabrera negó categóricamente las acusaciones de presentarse como un servicio oficial y argumentó que algunas de las piezas utilizadas en sus reparaciones no estaban sujetas a patentes, lo que, según él, invalidaba las reclamaciones de Apple.
Sin embargo, pocos días después, Wilmer Cabrera compartió con sus seguidores que la situación con Apple se había resuelto de manera favorable y que estaba trabajando en una propuesta beneficiosa para ambas partes.
Al parecer, Apple cambió de opinión y expresó su satisfacción con la idea de que Wiltech continuara reparando productos como iPhones y Apple Watch que no pueden ser atendidos a través de sus servicios de garantía.
La propuesta final de Apple fue que Wiltech se convirtiera en un taller oficial que ofreciera servicios de reparación autorizados por la empresa tecnológica.
