Un tribunal federal en Estados Unidos dio luz verde preliminar a un acuerdo millonario derivado de una demanda colectiva contra Apple, la cual acusa a la compañía tecnológica de prácticas comerciales engañosas e incumplimiento de garantías en ciertos modelos de iPhone comercializados durante los últimos dos años. Bajo los términos establecidos en la resolución judicial, la firma de Cupertino destinará un fondo de compensación para reembolsar entre 50 y 95 dólares a los usuarios que adquirieron los dispositivos afectados y registraron fallas técnicas no solventadas adecuadamente por el servicio oficial.
La demanda sostiene que los equipos presentaban un defecto de fabricación que provocaba una degradación prematura de la batería y fallos en el rendimiento del procesador tras la instalación de actualizaciones del sistema operativo. Aunque la empresa encabezada por Tim Cook negó haber incurrido en irregularidades o faltas a la ley, optó por concretar la liquidación extrajudicial con el objetivo de evitar un litigio prolongado y costoso en los tribunales estadounidenses.
Los consumidores elegibles que hayan comprado un iPhone entre finales de 2024 y mediados de 2026 en territorio estadounidense podrán enviar su solicitud de reclamo a través del portal oficial habilitado por los administradores del acuerdo. Los pagos individuales comenzarán a distribuirse una vez que el juez otorgue la aprobación definitiva a la propuesta de indemnización y se resuelvan las apelaciones correspondientes de los demandantes.
