El lanzamiento de la nueva Steam Machine comenzó con tropiezos luego de que varios usuarios reportaran fallas críticas relacionadas con la tarjeta gráfica del equipo, un problema que ya provocó comparaciones con el recordado “anillo rojo de la muerte” que afectó a las primeras consolas Xbox 360.
Las quejas comenzaron a multiplicarse en Reddit, donde algunos propietarios del dispositivo aseguraron que el equipo dejó de funcionar apenas unos minutos después de haber sido estrenado. Uno de los casos más comentados fue el de un usuario que resumió su experiencia con un contundente mensaje: “Steam Machine mola mucho… Los 20 minutos que ha funcionado”.
El jugador explicó que el problema apareció poco después de instalar una actualización del sistema. “Estuve jugando cinco minutos a No Man’s Sky, instalé una actualización y el dispositivo dejó de funcionar”, relató en la publicación que rápidamente ganó notoriedad entre la comunidad.
Hasta el momento, Valve no ha emitido un comunicado detallando el origen de la falla, aunque se espera que la compañía investigue los reportes y ofrezca una solución para los equipos afectados mediante reparación, reemplazo o alguna actualización de software si el problema lo permite.
Lo ocurrido ha generado preocupación debido al elevado precio del dispositivo. La versión de entrada supera los 1,000 euros, cifra que equivale aproximadamente a 21,900 pesos mexicanos, tomando como referencia un tipo de cambio cercano a los 21.9 pesos por euro.
Aunque todavía no existe evidencia de que se trate de un problema generalizado, los primeros casos han despertado dudas sobre la confiabilidad del hardware en uno de los lanzamientos más esperados por los jugadores de PC.
Ahora será responsabilidad de Valve actuar con rapidez para evitar que este inconveniente afecte la reputación de un producto que busca abrirse camino dentro del mercado del gaming de alto rendimiento.
